CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG

1. Giới thiệu chính sách

– Là chính sách ưu đãi dành cho khách hàng (KH) sở hữu Tài khoản;

– Mục đích: Tích lũy giá trị hóa đơn từ các giao dịch phát sinh mua hàng tại cửa hàng nhằm xét hạng, duy trì hạng và thăng hạng thành viên cho KH.

2. NGUYÊN TẮC MỞ VÀ SỬ DỤNG TÀI KHOẢN

2.1 Nguyên tắc mở và sử dụng Tài khoản

– Khách hàng được tạo Tài khoản  ngay khi phát sinh giao dịch đầu tiên và đăng ký thông tin thành viên tại cửa hàng hoặc trên website/ ứng dụng

– Mỗi KH chỉ có 01 tài khoản tương ứng với 01 số điện thoại trên hệ thống.

– Điều kiện để được tích điểm và hưởng các ưu đãi theo chính sách KH:

+ Khi mua sắm tại cửa hàng: KH cần cung cấp số điện thoại/ xuất trình thẻ KHTV (nếu có)/ đăng nhập App.

+ Khi mua sắm trực tuyến (Online): KH cần đăng nhập Tài khoản trên web/ app.

– Tài khoản trên hệ thống bắt buộc nhập đầy đủ các thông tin sau:

+ Họ tên (đầy đủ họ tên có dấu)

+ Số điện thoại (đúng định dạng)

+ Ngày/ tháng/ năm sinh

+ Giới tính

+ Địa chỉ đang sống (chi tiết đến quận/ thành phố)